Conversion Rate Optimization (CRO) Nedir?
Şüphesiz tüm kurumlar web sitelerini veya mobil uygulamalarını kullanıcılardan dönüşüm sağlamak amaçlı kullanmaktadır. CRO tam olarak bu dönüşümler kısmında size destek olacak bir hizmet. Nasıl mı ?
Web sitenize veya uygulamanızdaki dönüşümlerin performansını ve sayılarındaki yüzdeyi arttırma işlemidir. CRO kullandığı birçok test ve izleme programlarıyla sisteminizde yer alan geliştirmeye açık tüm alanları inceler ve bu alanlarda size ivme katacak fikirleri sizin için üretir.
Özetle CRO beş dönüşüm aldığınız sayfadan beşyüz dönüşüm almanız için gerekli yol haritasını size çizen hizmettir.
• Daha fazla müşteri sayısı
• Mevcut müşteriyi alışverişe teşvik
• Müşteri başına düşen satın alma tutarının arttırma etkenleri CRO’nun başlıca kullanılma sebeplerindendir.
CRO'nun sektörünüze veya sistemlerinizde yer alan bölümlere göre artış sağlayabileceği alanlardan bazıları aşağıdaki gibidir:
* Sayfa görünümleri,
* Reklam görünümleri,
* Rezervasyon dönüşümleri,
* Müşteri adayları formu doldurma oranları,
* Bülten abonelikleri,
* Önerilen içerik etkileşimi ürün satışları,
* Alışveriş sepetine ekleme, alışveriş sepeti tamamlama oranı,
* Sosyal paylaşımlar , fırsat duyurularına başvurular